Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. 09-14 Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Trò Chơi Rảnh Rỗi
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.ưu đãi hời Vinagames bảng thành tích 789 Club game đẩy thùng gỗ