Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
09-14
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
09-14
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
09-14
Sunday
09-14
