Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
game chế độ toàn màn hình
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. 09-15 Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Hành Tinh Câu Đố
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Khởi động lại ứng dụng trước. Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.game chống bụi lối chơi game thương hiệu iWin