">
Mạng chập chờn thường gây văng game., Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu., Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập., Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
